Hotel Sempati Satis Sozlesmesi
1. Yapilmis olan rezervasyonlarin iptali soz konusu degildir.
2. Rezervasyonlarin giris tarihinden 1 hafta (7 gün) oncesinden bildirilmesi sarti ile tarih degisikligi cezasiz yapilir( odeme sadece kapora olarak kullanilir)
3. Giriş tarihinden 48 saat oncesine kadar yapilan rezervasyon degişiklikleri % 30 cezali olarak başka bir tarihe alinir.
4. Giris tarihine 48 saat ten az bir süre kala yapilan rezervasyon degisiklikleri talebi kabul edilemez
5. Misafirler otele variş saatleri ne olursa olsun odalara yerlesmenin en erken 14:00 ‘de mumkun olabilecegini ,cikis gunu ise tesisten ayrilis saatine bakilmaksizin odalarin en gec saat 12:00 ‘de bosaltilmasi gerektigini ve tesiste alacaklari ekstra yiyecek - icecek ve sistem disi hizmetlerin ucretlerinin kendilerine ait oldugunu kabul etmis sayilir.
6. Rezervasyon degisiklik talebi faks veya elektronik posta ile yapilacaktir. Telefonla yapilacak iptal islemleri kabul edilmez.
7. Yapilan rezervasyondaki kisi sayisindan az kisi gelmesi halinde veya konaklama suresi icinde konaklayan kisi sayisinda azalma olmasi halinde konaklama bedeli iadesi yapılmaz.
8. Ozel talepte bulunulmasi oteli herhangi bir taahhut altina sokmaz. Otel imkanlari dogrultusunda özel talepleri karsilamaya çalisacaktir. Bu talepler için otel ucret talep edebilir.
9. Fatura konaklama islemi tamamlandiginda duzenlenecektir.
10. Musteri tarafindan girilen bilgiler Sempati Hotel tarafindan otomatik olarak islenir. Bu bilgiler, sadece rezervasyon için gerekli olan oranda başkalarına verilir. Bu bilgiler başka amaçla baskalarina verilmez.
11. Odeme islemini yaparak rezervasyon yaptiran kisiler isbu kosullari kabul etmis sayilarlar.
Hotel Sempati Booking Terms
1. If cancellation applied by customer 6 weeks before arrival Deposit is non-refunable.
2. If Cancellation applied 6 weeks prior to Departure time, 30 % of the total amount will be refund to client.
3. If cancellation applied by customer within 5 weeks to Departure time 20 % of the total amount will be refund to client
4. If Cancellation applied by customer within 4 weeks to Departure Date No Refund will be made to client.
5. Check in time to Hotel is 14:00hrs and Check out time is 12:00. If customer not checked out by 12:00 o'clock Hotel
Has right to charge 1 night extra to client. unless by prior arrangement.
6. Cancellation Request must make by email, or Fax. Hotel will not accept cancellation request over the phone.
7. Hotel will not accept any food or Drinks purchased from outside.
08. Clients booking Hotel sempati must Accept the booking Terms and conditions.